Quand il s'agit de services de maintenance, il est impératif de s'adapter à tous les besoins. Pour répondre à vos besoins de maintenance spécifiques, nous fournissons désormais une offre de maintenance plus flexible avec davantage d'options et de combinaisons au choix.
Après avoir écouté les remarques de nos clients, nous avons décidé de renouveler notre offre dans son ensemble. Offrant plus de flexibilité ainsi que davantage d'options et de combinaisons au choix, notre nouvelle offre de service de maintenance KONE a été conçue pour répondre à vos besoins, grands ou petits.
Nous fournissons désormais un large éventail de services de maintenance pour répondre à vos différents besoins. À partir de notre offre flexible, vous pouvez choisir d'inclure uniquement les services que vous voulez.
Nous commençons par évaluer dans le détail votre équipement, vos activités et les besoins des utilisateurs. C'est ainsi que nous pouvons personnaliser un service de maintenance qui réponde à vos besoins. Notre personnel de service spécialisé est là pour garantir que votre équipement continuera de fonctionner au mieux.
À l'aide de nos nouveaux canaux numériques, vous et votre équipe serez tenus au courant de l'état de votre équipement et de l'avancée des travaux de maintenance à tout instant. Notre nouvelle application KONE Mobile est à la disposition de nos clients sous maintenance.
Découvrez ce que nos clients disent de nous
“KONE is reliable, and it has good service and prices. In particular, the fact that KONE is reliable and honest, and that KONE repairmen are good, makes me want to recommend them.“
Building Owner, Sweden
“If there is a problem, we call the KONE maintenance and they come straight away. The lift hardly ever fails, and we don't have any problems with it."
Housing Owner Association, Spain
“KONE is a reliable operator. The response times are as agreed, the maintenance is done regularly, and the deliveries work. The repair calls are being replied quickly.”
Building Owner, Finland
“When we call, KONE service desk responds quickly. They're available and listen to us, there are no problems. All the requests I've made so far have been met.”
Government and Municipalities, France
“When you call KONE maintenance and need KONE service technician to fix the problem, they turn up on time, they are polite, and all-round good at what they do. This new building has been open for 17 months, and we have had no problems.“
Tenant, UK
“KONE is a reliable partner. The reliability is based on the fact that the job gets done - maintenance, sales service, and the on call service work. KONE sales service is reliable and professional.”
Facility Manager, Finland
“When we called the KONE emergency service, they responded quickly. We have a maintenance service contract, and KONE service technicians come regularly for a visit for the technical part of lifts.”
Building Owner, Belgium
“KONE’s availability to listen is good and they're proactive. KONE team finds solutions to solve difficulties, including solutions that go beyond the standard.”
Housing Owner Association, Italy
Nous avons repensé notre façon d'offrir nos services pour répondre aux besoins variés et changeants de nos clients.
